Processo di traduzione secondo ISO 17100

Title SEO: Processo di traduzione secondo ISO 17100 | Traduzione, revisione e consegna

Meta description: Il processo di traduzione secondo ISO 17100 comprende traduzione, verifica del traduttore, revisione indipendente, controlli aggiuntivi, verifica finale e consegna.

Il processo di traduzione è il nucleo della norma ISO 17100. È la fase in cui il contenuto passa dalla lingua di partenza alla lingua di arrivo, ma non si limita alla prima traduzione. La norma richiede un flusso con diverse tappe: traduzione, verifica da parte del traduttore, revisione indipendente, eventuali controlli aggiuntivi e verifica finale prima della consegna.

Questo punto è importante perché spesso si parla di traduzione come se fosse un’unica attività. In un servizio conforme alla ISO 17100, la traduzione fa parte di un processo più ampio, documentato e controllato.

La differenza principale è che il testo tradotto non viene consegnato direttamente dopo la prima versione. Deve essere controllato dal traduttore e poi revisionato da una persona diversa, con competenza adeguata nella lingua di partenza, nella lingua di arrivo e nel settore interessato.

Che cosa significa tradurre secondo ISO 17100

Tradurre secondo ISO 17100 non significa solo conoscere due lingue.

Significa produrre un contenuto nella lingua di arrivo che rispetti l’obiettivo del progetto, le specifiche concordate, la terminologia, il registro, il pubblico destinatario, le convenzioni della lingua di arrivo e il formato richiesto.

Il traduttore deve lavorare tenendo conto di:

• significato del contenuto di partenza;
• terminologia del settore;
• istruzioni del cliente;
• guida di stile;
• coerenza interna;
• pubblico destinatario;
• variante linguistica;
• formato e struttura del documento;
• eventuali norme applicabili.

Il processo inizia prima della traduzione vera e propria, con la pre-produzione, e termina solo dopo la verifica finale e il rilascio del contenuto al cliente.

Traduzione iniziale

La traduzione iniziale è la produzione del testo nella lingua di arrivo.

Il traduttore deve comprendere il contenuto di partenza e trasferirlo in modo adeguato alla lingua e alla cultura di destinazione. Deve inoltre rispettare il tipo di documento. Non si traduce allo stesso modo un contratto, una scheda tecnica, un referto medico, una pagina web, un manuale o una presentazione commerciale.

In questa fase il traduttore deve applicare la terminologia approvata e mantenere coerenza in tutto il testo. Se esistono glossari, memorie di traduzione o materiale di riferimento, devono essere utilizzati in modo controllato.

Quando il traduttore incontra un dubbio che non può risolvere in modo affidabile, deve segnalarlo al project manager. Una supposizione non documentata può generare errori difficili da rilevare più avanti.

Verifica del traduttore

Dopo la traduzione iniziale, il traduttore deve effettuare una verifica del proprio lavoro.

Questa verifica non è una revisione indipendente. È un controllo obbligatorio del testo tradotto da parte dello stesso traduttore.

Deve servire per individuare:

• errori di significato;
• omissioni;
• incongruenze terminologiche;
• problemi grammaticali;
• errori ortografici;
• problemi di formato;
• segmenti incompleti;
• deviazioni dalle istruzioni del progetto.

Il traduttore deve apportare le correzioni necessarie prima che il testo passi alla fase successiva.

Questa fase è utile, ma non basta. Il traduttore può non vedere alcune debolezze del proprio testo perché ha lavorato direttamente sulla produzione della traduzione.

Revisione indipendente

La revisione è una delle esigenze più importanti della ISO 17100.

La deve svolgere una persona diversa dal traduttore. Il revisore confronta il contenuto nella lingua di arrivo con il contenuto nella lingua di partenza e valuta se la traduzione è adeguata allo scopo concordato.

La revisione può riguardare:

• accuratezza del significato;
• terminologia;
• completezza;
• coerenza;
• registro;
• grammatica;
• stile;
• formattazione;
• rispetto delle istruzioni;
• idoneità al pubblico destinatario.

Il revisore può correggere direttamente gli errori o proporre correzioni da applicare. Quando rileva problemi rilevanti, deve comunicarli secondo il flusso stabilito dal progetto.

La revisione indipendente è ciò che distingue un servizio professionale controllato da una semplice traduzione senza seconda lettura qualificata.

Differenza tra revisione e revisione specialistica

Nel linguaggio comune, molti termini vengono usati in modo impreciso: revisione, correzione, editing, proof-reading, controllo di qualità.

La ISO 17100 distingue varie attività.

La revisione è bilingue: il revisore confronta il testo di partenza e quello di arrivo.

La revisione specialistica o riesame può essere monolingue e serve per valutare l’adeguatezza del contenuto nella lingua di arrivo rispetto allo scopo e al dominio specialistico. Può essere utile in testi medici, tecnici, giuridici o regolatori, quando è necessario il parere di uno specialista del settore.

Non tutti i progetti richiedono una revisione specialistica aggiuntiva. Se è prevista dalle specifiche, deve essere gestita come parte del progetto.

Correzione di bozze

La correzione di bozze è un controllo del contenuto nella lingua di arrivo già revisionato, normalmente prima della stampa o della pubblicazione finale.

Può essere necessaria in cataloghi, manuali impaginati, brochure, pubblicazioni, packaging, materiale pubblicitario o documenti destinati alla stampa.

La correzione di bozze può individuare:

• refusi;
• errori di layout;
• interruzioni di riga problematiche;
• testi tagliati;
• problemi di impaginazione;
• numerazione incoerente;
• elementi grafici non tradotti;
• errori introdotti durante l’impaginazione.

Non sostituisce la revisione bilingue. È una fase diversa e deve essere prevista quando il formato finale lo richiede.

Verifica finale e consegna

Prima della consegna, il fornitore di servizi di traduzione deve effettuare un controllo finale rispetto alle specifiche del progetto.

Questa fase può comprendere:

• controllo dei file;
• verifica delle lingue;
• controllo del formato;
• conferma della completezza;
• revisione dei nomi dei file;
• controllo di istruzioni speciali;
• preparazione della consegna;
• registrazione del progetto.

La verifica finale e rilascio non è una nuova traduzione. È la conferma che il servizio è pronto per essere consegnato al cliente.

Una consegna può essere problematica anche se il testo è stato tradotto bene. Per esempio, se manca un allegato, se il file è in formato errato o se una versione non definitiva è stata consegnata per errore.

Che cosa accade se il revisore rileva errori

Quando il revisore rileva errori, questi devono essere corretti o segnalati secondo il processo stabilito.

La correzione può essere fatta dal revisore, dal traduttore o dal TSP, a seconda dell’accordo e del flusso di lavoro.

In alcuni casi, una correzione può richiedere una nuova traduzione di una parte del testo. In altri, basta modificare terminologia, sintassi, registro o formato.

La cosa importante è che il problema non resti fuori dal processo. Se un errore incide sulla qualità del contenuto nella lingua di arrivo, deve essere trattato prima della consegna.

Traduzione, revisione e prezzo

Un processo conforme a ISO 17100 richiede più lavoro di una traduzione senza revisione indipendente.

Per questo, quando si confrontano tariffe di traduzione, conviene verificare che cosa include il prezzo.

Due preventivi possono sembrare simili ma includere servizi diversi:

• solo traduzione;
• traduzione con verifica del traduttore;
• traduzione con revisione indipendente;
• revisione specialistica;
• correzione di bozze;
• impaginazione;
• controllo finale;
• gestione terminologica.

Una tariffa più bassa può essere adatta a testi a basso rischio, ma non dovrebbe essere confrontata direttamente con un servizio che include revisione indipendente e controllo finale.

Processo di traduzione e tecnologie

Le tecnologie della traduzione possono supportare il processo.

Memorie di traduzione, glossari, strumenti TAO, controlli QA e sistemi di gestione della traduzione aiutano a mantenere coerenza e a controllare file complessi.

Tuttavia, la tecnologia non elimina le responsabilità del traduttore, del revisore e del project manager.

Un controllo automatico può rilevare numeri incoerenti, tag danneggiati o segmenti non tradotti. Non può decidere da solo se una clausola giuridica è interpretata correttamente, se una dose medica è espressa in modo sicuro o se un messaggio commerciale funziona nel mercato di destinazione.

Perché questo processo migliora la qualità

Il processo migliora la qualità perché introduce diverse barriere di controllo.

Il traduttore produce e verifica il testo. Il revisore lo esamina confrontandolo con il contenuto di partenza. Il project manager coordina istruzioni, risorse e scadenze. La verifica finale conferma che la consegna rispetta le specifiche.

Questo non significa che una norma elimini ogni rischio. Significa che il rischio viene gestito in modo più professionale e tracciabile.

Per documenti medici, giuridici, tecnici, finanziari o destinati alla pubblicazione, questa differenza è rilevante.

LinguaVox e il processo di traduzione

LinguaVox offre servizi di traduzione professionale con traduttori qualificati, revisione indipendente, gestione di progetto, controllo terminologico e verifica finale quando il servizio rientra nell’ambito della ISO 17100.

Questo processo è applicabile a traduzioni tecniche, mediche, giuridiche, finanziarie, web, aziendali e multilingue.

Richiedere un preventivo di traduzione

Domande frequenti sul processo di traduzione in ISO 17100

Quali fasi include il processo di traduzione secondo ISO 17100?

Include traduzione, verifica da parte del traduttore, revisione indipendente da parte di una persona diversa, eventuale revisione specialistica o correzione di bozze se prevista, controllo finale e consegna.

Che cos’è la verifica?

È il controllo effettuato dal traduttore sul proprio testo. Serve a individuare omissioni, errori di significato, problemi grammaticali, incoerenze e deviazioni dalle specifiche prima della revisione indipendente.

La revisione deve essere fatta da un’altra persona?

Sì. In ISO 17100 la revisione deve essere svolta da una persona diversa dal traduttore, con competenze adeguate nelle lingue e nel settore del progetto.

Che cos’è la revisione specialistica?

È un controllo del contenuto nella lingua di arrivo da parte di uno specialista del settore. Serve a valutare l’adeguatezza del testo rispetto allo scopo e al dominio, quando il progetto lo richiede.

Che cos’è la correzione di bozze?

È un controllo del contenuto revisionato prima della stampa o pubblicazione. Può individuare refusi, problemi di impaginazione, testi tagliati o errori introdotti durante la fase grafica.

Una traduzione conforme a ISO 17100 costa sempre di più?

Può costare più di una traduzione senza revisione indipendente perché include più fasi e più professionisti. La differenza dipende da lingua, volume, specialità, formato, termine e servizi aggiuntivi.